home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / sys / amiga / marketplace / 2922 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  2.4 KB
  1. Path: edisto.awod.com!usenet
  2. From: Adam Burns <adburns@awod.com>
  3. Newsgroups: comp.sys.amiga.marketplace
  4. Subject: Better Concepts: Better than most!
  5. Date: Sat, 10 Feb 1996 10:37:43 +0000
  6. Message-ID: <311C7577.5A7E@awod.com>
  7. NNTP-Posting-Host: chs0084.awod.com
  8. Mime-Version: 1.0
  9. Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
  10. Content-Transfer-Encoding: 7bit
  11. X-Mailer: Mozilla 2.0b5 (Macintosh; I; 68K)
  12.  
  13. Just a note to dispell the net.hysteria created by one user's malicious postings 
  14. about the business practices of Better Concepts. (AKA BCI)  I have personally 
  15. dealt with BCI in the recent past, and have found them to be very quick and 
  16. reliable, if a little pricey on some items.  However, I would also like to say 
  17. that both John and Shane are working their balls off to make BCI great, and by 
  18. extension to make the Amiga great again.  These guys are dedicated to the 
  19. platform, and to the users.  How do I know this?  They used to live here in 
  20. Charleston, SC, and were active members of the Charleston Area Amiga User's Group.  
  21.  
  22. These guys will bend over backwards to help users.  Take the case where someone 
  23. called to complain that the bag of "1084 monitor parts" didn't actually contain 
  24. one-thousand eighty-four pieces!!!  Give me a break - how big of a moron can one 
  25. be?  To John's credit, he tried to explain the situation to the irate caller *3* 
  26. TIMES, (while the caller continued to threaten a truth-in-advertisement lawsuit) 
  27. before finally giving up and offering to refund his $$$.  Naturally that wasn't 
  28. good enough for the cretin, who by this time had delusions of a federal trade 
  29. commision lawyer comming to his side.  Now come on - in the face of abusive, 
  30. cheating consumers these guys have managed to stay professional.  Granted, the 
  31. user who didn't get his A1200 for 6 weeks, and then didn't get his 3.1 disks 
  32. certianly deserved better customer service, but as Shane pointed out, every once 
  33. in a while nightmares happen, and things slip through the cracks.  It's happened 
  34. to all of us.  If you look at the TOTAL performance of BCI, and their satisfied 
  35. (and loyal) customer base, you will see that the charges of them being unethical 
  36. are completely unfounded.  Compare that record with some of the other (now-defunt) 
  37. Amiga stores...
  38.  
  39. Adam Burns   aka...
  40. The Buffo Mounie
  41.  
  42. *************** Obligatory C.A.S.M. topical content below  ***************
  43. PS:  I'm looking for a 40 Mhz Warp Engine if anyone has one to sell.
  44.